關鍵的十年, 船井幸雄

關鍵的十年,  船井幸雄

前言

日本經營管理協會經營指導部長船井幸雄先生，1970年設立日本銷售指導中心，1985年更名為船井綜合研究所

今年其應統一公司來台演講,百成深深受其演講內容感動

其著作有「完美的發現」、 「船井幸雄的人性研究」、 「關鍵的十年」等…，百成乃針對「關鍵的十年」一書加以心得分享

歡度人生的四條定理

1.     不想不順心的事

2.     生活要有單純和萬能的竅門

3.     講求實際

4.     做什麼事都要講求效率

船井式陶冶人品的方法

1.     多動腦筋

2.     不做反自然的行為

3.     散播愛心

4.     減少私慾

5.     不「死板」

船井式基本的人生訣竅中的三句話

n         誰都能理解

n         誰都能做到

n         對誰都有效

讚美

n         讚美別人，其實很簡單，他不需要第三者，只要靠自己和對方就行了

n         讚美別人是最有用的好竅門

n         讚美人是一種有用的竅門，因為他只需要你說別人的好話，說別人的壞話是要遭殃的

n         被讚美者會對讚美者產生好感

n         沒有一個人會因為受到讚美而生氣的

n         講別人的壞話是最要不得的壞竅門

不想不順心的事

n         如果你把事情考慮得不順心，也許它真的會不順心

n         如果你往好處去想，也許一切都會如願

效率

n         效率就是愛心

n         真正有愛心的人會用愛心自然地發揮人生最佳的效率

n         如果想順利地度過人生，就應該向他人顯示出你的愛心

n         把該收拾整理的的事都做好，僅靠這一點人生就會發揮出最佳的效率

十句令人討厭的話

1.     我反對你的想法

2.     我討厭你的家人和信任的那個人

3.     這種事誰都會做

4.     那件事我比誰都清楚

5.     這就是你失敗的原因

6.     我了解這件事

7.     你不能這樣約定的嗎?

8.     讓我來做!

9.     我以前就和你想的一樣

10.  那就是你的不對

就個人形象而言,最重要的有兩點

n         受人信賴

n         對所做出的回報

青年時代，培養獲得信賴的習慣

n         守約

n         好學勤勞

n         有規律、講實際

n         不發牢騷、思想開朗向上

n         去處公開

35歲以後的壯年期,做受人信賴的事

n         不逃避、不申辯

n         眼光放眼和誠心誠意的態度

n         做有益的事而不計較得失

n         有自信

n         不說別人的缺點和壞話

50歲以後收穫的時期，做一個值得信賴的人

n         具備誰都能接受的哲學-尤其要珍惜一切

n         不扯別人的後腿-尤其是不做讓別人記恨的事

n         關心「大眾」勝過「自己」-能做宏觀上的事

n         謙虛、去留明確

n         樂於奉獻

「待人友善」是廿一世紀的生活態度-鏡子原理的三條法則

1.別人對自己的態度,就是自己對其態度的反映

2.要想讓別人喜歡自己,首先必須使自己喜歡別人

3.待人友善,特別是當對方陷入困境的時候更應做到這一點

男女有別

**男性**

A.儘可能讓男性訂定一個大目標

B.讓他們手下有兵

C.不嘮叨

**女性**

A.對於女性要詳細地提出目標

B.重視現實甚於理想和浪漫

C.女性之間具有平等的觀念

D.女性有明確的目的意識

E.女性拘泥於小事

帶領部下的三個要點

n         第一點是自由主義

n         第二點是成果主義

n         第三點是平等主義

n          

新進職員進公司時,首先要做的是「讓他們喜歡在該公司工作」

1.使其喜歡工作

2.使其喜歡公司

3.使其喜歡公司的人

以上三點都做到,就會產生一種「天職(神聖)的念頭」，這對企業來說是一種最理想的狀態

以上三點都做不到的話,那就會有「跳槽的念頭」,這對企業和個人都是最不利的

上司最大的任務就是要贏得員工的好感

員工離職率高的六大原因

1.實現自我

2.喪失目標

3.不相信主管

4.對未來感到不安

5.喪失了使命感

6.待遇

主要還是第1條至第5條的交叉累積所造成的

船井氏的座右銘

n         肯定現在

n         過去一切皆善

n         認清生存的目的-人既然生存在這個世界上,則學習、工作和提昇人性就成了人生中最基本的內容,其結果也有就產生了生活,所以要拋棄「工作就是為了生存」的想法,認真地思考為社會、他人盡責任的目的

運氣的原理

1.     與走運的人交往

2.     與部分走運的人交往

3.     發現別人的長處而同他交往

積極思考是走運的關鍵，凡事都往好處想的話，就會產生吸引式運氣的力量

人性階段的六個階段

1.  動物水準      (沒有良知、只顧眼前、以自我為中心)

2.  近代人水準    (有良知、容易做出以自我為中心和違反社會的行為)

3.  過渡水準      (以自我為中心,但不做違反社會的行為)

4.  平衡水準      (自我慾望和公共慾望保持平衡)

5.  真人水準      (對事務能從宏觀的角度去加以判斷,並採取客觀的行動)

6.  覺者水準      (自我慾皆無)

「與欣」與「與辛」的差別

如果將讓人高興的事稱為「與欣」,將讓人不高興的事稱為「與辛」,就會產生以下的公式

第一公式,當「與欣」─ 「與辛」> 0

  部下會樂意為你工作

第二公式,當「與欣」─ 「與辛」< 0

  部下將會感到不滿

和略-以和略創造一流企業和一流人才

n         和為貴

n         日本的服裝叫和服

n         日本的飯菜叫和食

n         日本自古就有「和」的概念，社會構造也是以「和」為基礎構成

n         在競爭中想獲勝、或者在經商中想擴大經營時，一般都需要採取戰略來應付競爭對手，不過，要做好人際關係，還是應該採用和略

抉擇

當面臨            a.有利可圖，但卻是壞事

              b.是好事但會吃虧

應該選擇b

如果選擇了a，此後將無法堂堂正正地做人，而且從長期的眼光來看，這是一種致命傷

對待資訊的態度

1.擴大視野、拓寬資訊來源的窗口

2.增加知識、累積經驗、培養對資訊的敏感性

3.迅速處理和分析資訊，一旦有了領導性的東西，就要毫不猶豫地實踐下去

資訊的數量與擴大視野成正比，資訊的品質與體驗的深度成正比

有發展潛力的人和沒有發展潛力的人之區隔

n         一般人：過去占30~40%,現在占30~40%,未來占30~40%

n         沒有發展的人： 過去占50%,現在占30~40%,未來占10%以下

n         有發展的人：過去占10%以下,現在占30~40%,未來占60%以上

n         如果希望每天都精神飽滿地面對人生，那就以三年的時間，充分發揮父母親給予的體力與智力。做到這一點，人生就會發生徹底的變化

n         不能持之以恆的最大原因就是缺乏對未來發展的計畫

今後動盪時期的預測

n         宇宙能源將引起社會的大變革

n         今後三十年的地球危機-酸雨/癌症頻發/熱帶雨林…

n         現代化工業社會即將崩潰

n         混沌的時代將持續到廿一世紀

n         宇宙能源將能取代石油煤炭燃料

n         綠色能源將能無限地使用

n         取代「強者邏輯」的邏輯

n         競爭原理將成為歷史

n         做自己喜歡的事才能成為優秀的企業

n         開發有益於社會和他人的商品

n         一個執於傳統的思考方式，再大的企業也會衰敗

n         「不可思議」、 「奇蹟」將變成尋常之事

n         最早改變的是農業與醫學

n         「有競爭才有進步」嗎?

n         占有慾、金錢慾、權力慾即將消失

廿一世紀的萌動

n         為了提升人性而生存的時代

n         將新氣象吹入保守的農村

n         生命工程(無菌培養)使洋蘭產生了一場大革命

n         接近「身體水」的劃時代的水效用

n         美、健康與環境將是今後生活的要素

n         應用生態學式電磁場能源

n         在食品、畜牧業上所顯示之驚人的電子效果

n         利用碳增強磁場

n         分別好水與壞水

分別好水與壞水的六個條件-區別有益於生命體的水

1.     含有與海水、洋水相同的礦物質成分(金屬離子)的水

2.     水分子單位更小的水

3.     不含有害物質(氮/鉛/水銀..等重金屬)的水

4.     弱鹼性(PH7.2~7.4)的水

5.     氧氣與二氧化碳充分溶解的水

6.     硬度不高的水

結語-人類正確的生活方式

n         重視善，而不重視利益

n         以公慾為主，而不強調私慾

n         目標在合作，而不在競爭

n         追求符合良知與自然天理的生活方式